A Bíblia das Vendas surgiu como um recurso fundamental para as vendas há mais de 20 anos. Antes dos e-mails. Antes da Internet. E quando as chamadas custavam 50 centavos por minuto. Os tempos mudaram. A Bíblia das Vendas também.

Nada acontece nos negócios até que alguém venda alguma coisa. Vende para que a fábrica possa produzir as encomendas, para que o produto possa ser entregue, para que os salários dos administrativos possam ser pagos e para que o novo sistema informático para o Departamento de Contabilidade possa ser comprado.

Para alcançar o sucesso nas vendas, é preciso perceber que não há apenas uma forma de vender — há milhares. Aprenda um pouco com toda a gente, combine o que aprendeu com a sua experiência e adapte tudo à sua personalidade. A partir daí, desenvolva o seu estilo.

O clássico bestseller de Jeffrey Gitomer, dá-lhe os métodos e estratégias de venda mais eficazes — todos os dias, em situações de venda no mundo real. A Bíblia das Vendas já ajudou dezenas de milhares de vendedores em todo o mundo: alcançaram o seu potencial e fecharam negócios. E vai ajudá-lo também a si. Está à espera de quê?

Certamente que a maioria dos estudantes e profissionais, nos últimos anos, já se deparou ou já ouviu falar dos termos comércio eletrónico e economia digital. Subjacente a estas designações, e abrindo novas fronteiras de possibilidades, encontra-se uma realidade poderosa que se tem imposto e vindo a moldar as competências necessárias ao sucesso pessoal e organizacional.

Este livro, dirigido a todos aqueles que, mesmo não tendo uma formação de base tecnológica, pretendem compreender os conceitos, a evolução e o que é e como funciona este novo universo de possibilidades, apresenta uma visão geral da transformação digital que está a acontecer.

O livro, nos seus dez capítulos, aborda, entre outros, temas como: Internet, comércio eletrónico, economia digital, empreendedorismo digital, CRM em ambiente digital, planeamento de websites de comércio eletrónico e redes sociais.

O décimo capítulo, totalmente dedicado à apresentação de casos de estudo que complementam a dimensão teórica deste livro, permite a aplicação e o desenvolvimento dos conceitos teóricos e a análise das práticas, em sala de aula ou através de outras formas que recorram a grupos de discussão.

Só será realmente bem-sucedido aquele que for profundamente honesto.

James Allen defende que a verdadeira prosperidade - que é muito mais do que riqueza material - se sustenta na nobreza do carácter, e que quem é imoral e corrupto nunca conseguirá atingir um sucesso duradouro.
Para o autor, o segredo da prosperidade está ao alcance de todos e apoia-se em 8 simples pilares que definem o carácter de cada pessoa: Energia, Economia, Integridade, Sistema, Empatia, Sinceridade, Imparcialidade e Autoconfiança. Neste livro - extremamente atual -, James Allen mostra que quem conseguir viver de acordo com estes pilares será forte, feliz, amado e bem-sucedido.

"A moralidade é invencível, e quem se apoia nela até ao fim sustenta-se num rochedo indestrutível; a sua derrota é impossível e o seu triunfo uma certeza."

Tendo em consideração o papel importante que representa a comunicação escrita para uma organização no desenvolvimento da sua atividade, quer como fator de credibilidade quer como de imagem, esta obra faz uma abordagem geral à correspondência comercial, valorizando-a como um instrumento de excelência no desempenho profissional.
Ao longo deste livro abordam-se alguns dos aspetos essenciais relacionados com o texto administrativo e comercial, à luz das regras do novo Acordo Ortográfico, tentando ajudar o redator nos aspetos primordiais da correspondência comercial, procurando, assim, contribuir para uma linguagem simples, clara e direta, tendo presente a agilidade exigida, atualmente, no mundo dos negócios.
Dada a rápida evolução da tecnologia da informação, os processos de comunicação organizacional têm-se alterado significativamente, principalmente no que diz respeito à utilização do email, que passou a ser a forma privilegiada de comunicação e indispensável nas relações de negócio e profissionais. Portanto, esta 3.ª edição atualizada aborda de uma forma alargada a utilização desta ferramenta comunicacional, bem como determinados aspe-tos considerados relevantes para a correspondência no mundo dos negócios.
Este livro tem como objetivo dar um contributo para:
- Auxiliar ações formativas de índole administrativa e comercial; - Ajudar todos aqueles que ao longo do seu percurso profissional necessitem de redigir correspondência administrativa e comercial, mas cuja formação base não contempla tal competência;
- Melhor compreender a documentação gerada pela atividade administrativa e comercial, elucidando sobre os diferentes documentos utilizados atualmente na comunicação organizacional, tanto externa como interna, e apresentando o uso correto para cada um deles.

Conteúdo

Cartas comerciais, cartas circulares e circulares; Faxes; Emails; Newsletters; Consultas e propostas; Concursos; Reclamações; Requerimentos; Memorandos e avisos; Atestados, declarações e certificados; Ofícios; Relatórios; Correspondência protocolar e oficial; Curriculum Vitae.

Neste livro, César Frazão e João Kepler mostram quão importante é manter-se atualizado e utilizar a Internet e as diferentes opções que ela disponibiliza: e-mails, redes sociais, motores de busca e chats- para melhorar e ampliar as suas vendas. Vendas na Era Digital ajudará a sua empresa a ser uma máquina de vendas do mundo virtual e a formar os seus vendedores para a era digital.

A gestão do produto é um aspeto central em qualquer empresa de Retalho e, quando bem-sucedida, abre as portas do sucesso para qualquer Organização. de facto, a gestão de produto pode ser considerada como o ponto-de-partida para as atividades das lojas, físicas ou virtuais, já que, sem o produto, elas perderiam a razão de existir.

Se chegou até este livro, provavelmente saberá que se trata de uma missão complexa. Mas enquanto a complexidade aumenta, ela torna-se mais estimulante. Afinal, o produto dará à sua empresa as receitas que ela necessita para atingir os seus objetivos, e a sua gestão eficaz é decisiva para que isso aconteça.

Para ser bem-sucedida, deve responder à pergunta de um milhão de euros: afinal, o que procura o consumidor?

Street Food & Food Trucks - O guia do investidor vai dar-lhe a conhecer a maravilhosa indústria da Street Food através das opiniões e conselhos dos principais investidores deste mercado que fui recolhendo ao longo de vários meses de entrevistas e conversas informais.

Através da minha própria experiência enquanto jovem empreendedor que se tentou inserir no negócio dos Food Trucks, vou-lhe mostrar as potencialidades desta indústria e contar as histórias de diversos empreendedores que um dia ousaram ir para a rua com os seus negócios de Street Food.

Este livro que agora tem a oportunidade de ler é um guia completo para que possa investir por sua conta num Food Truck e usufruir de uma indústria com um crescimento anual de 20% e um payback de apenas seis meses. É o culminar de um percurso para mim enquanto autor do primeiro livro português sobre Street Food e a oportunidade para iniciar você mesmo a sua jornada como empreendedor de sucesso.

A evolução ao longo da última década do movimento de Comércio Justo mostra claros sinais de abertura e vinculação a outros movimentos sociais (campesino, ecologista, de consumidores e de Economia Solidária), dos quais assume e integra valores e práticas. O debate sobre os seus princípios constituintes mantém-se aberto e leva a novos pontos de vista e adaptações.
A SODePAZ, seguindo a sua linha de investigação aplicada, vem propor o aprofundamento e divulgação de uma rede de organizações sociais, desde a descrição das características dos seus membros até à interação existente entre eles. Expor os dados relativos à prática real das organizações da rede Espaço por um Comércio Justo, com especial ênfase no discurso que, individual e coletivamente, emitem para o seu meio envolvente, é o conteúdo desta publicação.
Lançada primeiramente no Estado espanhol na Coleção Cuadernos de Trabajos sobre el Desarollo, n. 10, chega a Portugal pela Mó de Vida, CIDAC e o SOCIUS (Centro de Investigação em Sociologia Económica e das Organizações - ISEG/UTL).

Tendo como pano de fundo o Regulamento (UE) n.º 1169/2011 e a perspetiva dos atores do setor alimentar no que diz respeito à sua aplicação e ao uso da rotulagem pelos consumidores, este manual pretende fornecer ao leitor as ferramentas para descodificar o quadro jurídico vigente relevante, onde coexistem normas de derivação europeia e nacional. Da mesma forma, a obra analisa algumas das alterações que o quadro normativo atualmente em vigor a nível europeu poderá vir a sofrer futuramente como consequência do processo de revisão legislativa que está a decorrer neste momento. Este manual conta com um amplo leque de contributos de ilustres académicos, profissionais do setor e representantes das entidades nacionais competentes.

O comércio internacional tem sofrido importantes transformações nas últimas décadas e é algo de omnipresente no mundo atual, afetando de forma direta e indireta os países e os indivíduos, quer enquanto consumidores, quer enquanto trabalhadores. Portugal tem testemunhado estas transformações e o bom desempenho das suas exportações é hoje essencial para um crescimento económico equilibrado. Neste contexto, é importante promover a compreensão dos fundamentos, vantagens e desafios do comércio internacional. Esse é o propósito deste livro.

O Livro Secreto das Vendas é um livro sobre performance em vendas — mas também em qualquer carreira profissional ou na vida.

Na perspetiva de Paulo de Vilhena, mentor empresarial com cerca de 20 anos de experiência, o que determina o sucesso em vendas não é muito diferente do que facilita o sucesso na vida.

Neste livro, de uma forma perspicaz, clara e de grande utilidade, o autor revela-lhe os 9 segredos das vendas:

Psicologia do Sucesso
Planeamento Estratégico
Funil de Vendas
Gestão do Tempo
Psicologia das Vendas
Dinâmica das Vendas
Processo de Influência Esferas da Influência
Reunião de Vendas

Este é o conhecimento de que necessita para ser bem-sucedido na sua atividade e aceder ao mapa mental dos comerciais de excelência para conseguir materializar resultados extraordinários.

A Amazon perturba tudo em que toca e desfaz todos os mercados em que entra. Na era do seu domínio revolucionário, como pode uma empresa competir? Em A Revolução nas Compras, Barbara E. Kahn, especialista em retalho e professora da Wharton School, examina as empresas mais bem-sucedidas durante esta onda de mudanças e oferece novos pontos de vista sobre o que podemos aprender com as suas estratégias. Com base nesses pontos de vista, Kahn oferece uma estrutura que qualquer empresa pode utilizar para criar uma estratégia competitiva que lhe permita sobreviver e prosperar no ambiente do retalho de hoje — e de amanhã.

Este é um livro sobre o Mercado do Transporte Marítimo de Carga Contentorizada. Trata-se do sector mais dinâmico do shipping, envolvendo as trocas marítimas de produtos acabados e semi-acabados, as quais constituem a principal vertente, em valor, do Comercio Internacional.
O contentor é hoje, sem dúvida, o protagonista do processo de globalização da Economia. Assumiu-se como a verdadeira "caixa que mudou o Mundo".
Os ganhos de eficiência associados à unitização da carga, a alteração das rotas marítimas Mundiais e os acordos de cooperação estratégica entre os principais operadores marítimos permitiram desvalorizar o factor distancia e promover as trocas comerciais à escala global. Quem diria, há algumas dezenas de anos atrás, ser possível transportar um contentor da Europa para a Ásia por 900 dólares?

Está a pensar em exportar? Precisa de saber mais sobre os primeiros passos a dar? Já pensou em vender pela Internet? Este guia prático explica todos os aspetos a ter em conta para que a sua empresa se inicie da melhor forma no negócio da exportação. O comércio internacional não está apenas ao alcance das grandes empresas. Os benefícios da exportação podem ser enormes, mas tem a certeza de que esta atividade se adequa à sua empresa? Iniciação à Exportação oferece conselhos fiáveis sobre os desafios que poderá enfrentar e é um guia para os primeiros passos vitais, entre os quais: . decidir se deve exportar . desenvolver a sua estratégia de exportação . pesquisar os mercados potenciais . escolher estratégias de entrada no mercado . escolher agentes e distribuidores . estabelecer preços e orçamentos . transportar os seus produtos . compreender e gerir os riscos